Responsable de dossier, Ontario Works (contrat temporaire d'une durée maximale de 12 mois)

Description

Le Conseil d'administration des services sociaux du district de Sault Ste. Marie recherche une personne dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe basée à Sault Ste. Marie en tant que gestionnaire de dossier temporaire au sein de la division Ontario Works. La fonction principale du gestionnaire de dossiers consiste à aider et à accompagner les demandeurs et les bénéficiaires des programmes d'aide sociale en les accompagnant dans leur transition de la dépendance financière vers l'autonomie économique. La gestion des dossiers doit se conformer à la législation en vigueur ainsi qu'aux politiques et procédures du ministère.

Fonctions et responsabilités

Les principales missions et responsabilités sont les suivantes :

Remplir les dossiers de demande d'aide financière des participants. Cela peut inclure la rédaction des accords de participation, la réalisation d'enquêtes complémentaires, la tenue à jour des dossiers individuels, ainsi que la mise à jour des informations financières et des données relatives aux participants.
Fournir des conseils, des orientations et des recommandations afin d'aider les participants à élaborer un plan d'action et à atteindre les objectifs qui y sont fixés.
Utiliser le système de gestion de l'aide sociale et d'autres systèmes informatiques pour faciliter la saisie des demandes et des informations relatives aux programmes.
Mener des entretiens préliminaires afin de recueillir les informations nécessaires sur les candidats et les pièces justificatives requises pour déterminer l'éligibilité des clients.
Réaliser une évaluation de l'employabilité des participants ; identifier les atouts et les freins des candidats, ainsi que leur incidence sur leur employabilité.
Assurer un suivi coordonné des plans d'action des participants et de leurs progrès en s'appuyant sur des accords de participation, en organisant des réunions régulières et en jouant un rôle de liaison tant en interne qu'en externe.
Contrôler en permanence l'éligibilité financière à l'aide des informations relatives aux garanties et d'un examen périodique de la situation des participants.
Effectuer des visites à domicile selon les besoins.
Se tenir informé des réglementations, politiques et procédures en vigueur.
Mettre en place et entretenir un réseau d'organismes partenaires et de ressources au sein de la communauté.
Participer et s'impliquer dans diverses initiatives menées par des associations locales, selon les instructions du responsable de service.
Participer aux réunions du personnel et à d'autres réunions, à la demande du responsable de service.
Se tenir informé des réglementations en matière de santé et de sécurité au travail, des responsabilités des salariés, ainsi que des politiques et procédures de l'entreprise en la matière.

Qualifications

Qualifications :

Le candidat retenu devra être capable de communiquer de manière efficace et avec tact, de s'investir régulièrement au sein de l'équipe, d'organiser son temps afin d'optimiser sa contribution et de posséder une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft Office. Les qualifications supplémentaires requises pour ce poste sont les suivantes :

Diplôme en sciences sociales ou dans une discipline apparentée.
Au moins un (1) an d'expérience dans le domaine des services sociaux.
La maîtrise des deux langues officielles constitue un atout.

Salaire et avantages sociaux

$35,82 – $39,90

Convention collective

Ce poste est régi par une convention collective, celle de la section locale 5330 du SCFP. Les candidatures provenant de l'extérieur de l'unité de négociation sont les bienvenues ; toutefois, elles ne pourront être prises en considération que si le poste n'est pas pourvu en interne.

Renseignements supplémentaires

Le Conseil d'administration des services sociaux du district de Sault Ste. Marie est un employeur favorisant l'inclusion. Des mesures d'adaptation sont prévues conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Les personnes ayant besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de candidature et/ou d'entretien sont invitées à contacter le service des ressources humaines dès que possible afin de prendre les dispositions nécessaires.

Détails du poste
Publication	48-26
Département	Ontario au travail
Lieu	Sault-Sainte-Marie
Type	Temps plein (35 heures par semaine \| 8 h 30 – 16 h 30)
Classe	Union JC 10
Classement	N/A
Postes	1
Date limite	12 novembre 2026, 12 h 00

Candidature

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